Электронный сервис запущен 3 апреля 2023 и стал востребованным с первого же дня. Он предоставляет клиентам возможность выбирать удобную дату и подходящий офис Газпромбанка для посещения, услуга при этом будет предоставлена в приоритетном порядке.

При оформлении заявки в системе «ГПБ Бизнес-Онлайн» клиенты могут внести данные представителя без необходимости оформления доверенности, указать требуемый номинал купюр для выдачи наличных, а также воспользоваться возможностью получения наличных денежных средств со счета представителем службы инкассации (при наличии соответствующего договора инкассации).

Функционал нового цифрового сервиса для Клиентов не только удобен и понятен, но и максимально безопасен за счет внедрения дополнительного способа идентификации представителя, обратившегося в офис Банка: после создания заявки, лицу, указанному в заявке на внесение или выдачу наличных денежных средств, направляется пин-код в СМС-сообщении, который необходимо назвать кассиру в офисе Банка.

Преимущества использования нового сервиса:

- сокращается время на проведение кассовых операций – для совершения операции необходимо обратиться только в кассу офиса (в ином случае представитель клиента сначала обращается к операционному сотруднику, а затем в кассу);

- снижаются возможные ошибки при оформлении документов - не требуется заполнять чек на выдачу наличных, более того, чековая книжка, оформление которой зачастую занимает до 40 минут клиентского времени, больше не нужна, что также сокращает время обслуживания клиентов.

- расширяются территориальные возможности получения услуги – пополнить расчетный счет или получить наличные со счета Клиенты могут в любом офисе Банка, обслуживающем юридических лиц.